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Objetivos

 

  • Mantener de forma satisfactoria la eficacia de las acciones correctivas, para evitar o minimizar reprocesos e impactos negativos en los servicios y el SGP por la recurrencia de las no conformidades. 
  • Contar en todo momento con clientes satisfechos para los servicios de calibración dentro de los alcances acreditados, mediante los recursos humanos, instalaciones y materiales. 
  • Dar seguimiento a la eficacia de la formación proporcionada al personal para que el personal aplique de manera consistente los conocimientos adquiridos para complementar, ajustar y/o mejorar el SGP; 
  • Mantener la eficacia de las acciones de mitigación de los riegos para los procesos del sistema de gestión, incluyendo las actividades de calibración, la atención al cliente y de imparcialidad. (F1CAL-00)